ご予約前に気になること
予約や問い合せの方法は？
写真撮影や撮影のご予約は以下の方法にて受け付けております。
１．お申し込みフォームにて
必要に応じて各項目ご入力の上お申し込みください。スタッフよりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。
お申し込みフォームはこちらになります。
２．お電話にて
より詳細なお問合せも兼ねてのご予約やフォームでのご入力が面倒なばあいはお電話でも受付させていただきます。
ただし撮影業務等でお電話に出られないこともございますので予めご了承ください。
電話番号：08080122588
（お電話に出られない場合にはSMSにてメッセージを頂けますと大変ありがたいです）
３．仮予約カレンダーより
撮影予定日が決まっている場合は当店ご予約カレンダーより日時をごしていただき仮予約していただけます。ご予約カレンダーはこちらになります。
１．お申し込みフォームにて
必要に応じて各項目ご入力の上お申し込みください。スタッフよりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。
お申し込みフォームはこちらになります。
２．お電話にて
より詳細なお問合せも兼ねてのご予約やフォームでのご入力が面倒なばあいはお電話でも受付させていただきます。
ただし撮影業務等でお電話に出られないこともございますので予めご了承ください。
電話番号：08080122588
（お電話に出られない場合にはSMSにてメッセージを頂けますと大変ありがたいです）
３．仮予約カレンダーより
撮影予定日が決まっている場合は当店ご予約カレンダーより日時をごしていただき仮予約していただけます。ご予約カレンダーはこちらになります。
出張撮影サービス地域を教えてください。
当店の出張撮影は静岡県の富士市・富士宮市を中心に活動しておりますが、静岡県内や日本全国どこでも対応いたします。ただし撮影地が富士山本宮浅間大社を中心として半径15kmを超える地域につきましては別途出張料金が発生いたします。詳細な料金につきましては各撮影サービスの価格表をご覧ください。また撮影場所の神社や公園によっては撮影の許可が必要な場合や撮影NGの場所もございます。事前にお客様にて調査をお願いしております。
衣装・着付け・ヘアメイクサービスも行っていますか？
当店は基本的に出張撮影業務のみとなります。（一部の撮影規格やコラボ撮影会を除く）衣装・着付け・ヘアメイク等のご用意やお支度はお客様にてお願いいたします。
撮影予定日・候補日はいくつまで可能でしょうか？
２つの撮影予定日・候補日でご予約いただけます。
ご予約後から撮影日まで
撮影キャンセルの場合のキャンセル料金を教えてください？
撮影日予定日から14日以上の場合はキャンセル料金のご請求はございません。撮影日が近づくにつれて以下のキャンセル料金が発生いたします。
●撮影日より10～13日前･･･代金の20%
●撮影日より7～9日前･･･代金の40%
●撮影日より5･6日前･･･代金の60％
●撮影日より2～4日前･･･代金の80％
●撮影日より0日（当日）・1日前（前日）･･･代金の100％
●撮影日より10～13日前･･･代金の20%
●撮影日より7～9日前･･･代金の40%
●撮影日より5･6日前･･･代金の60％
●撮影日より2～4日前･･･代金の80％
●撮影日より0日（当日）・1日前（前日）･･･代金の100％
撮影に向けて準備するものはありますか？
1時間・２時間の撮影はお子様にとっては退屈に感じご機嫌が悪くなってしまいがちです。お子様が退屈しないようシャボン玉や紙風船（七五三に合う日本的な小さな玩具などが良いです）やキャンディーなどお持ちいただけると良いと思います。お子様の笑顔のシャッターチャンスが増え良い写真をお撮りすることができます。
撮影前日のご確認とご準備
●ロケーション撮影では室内撮影と違い気温などの環境が常に変化いたします。夏や冬の暑さ対策、寒さ対策はもちろんですが春や秋にも思わぬ暑さや寒さを感じることがございます。飲料水や防寒対策などご準備をお願いいたします。
●撮影料に関しましては当日撮影直後にお支払いをお願いしております。撮影代金もお忘れにならないようご準備をお願いいたします。
●撮影料に関しましては当日撮影直後にお支払いをお願いしております。撮影代金もお忘れにならないようご準備をお願いいたします。
撮影当日・撮影中について
お子様の急病や悪天候で撮影延期をご希望の場合
直ちに担当カメラマンの携帯電話にお電話ください。担当カメラマンと当日のカメラマン直通の電話番号は撮影日数日前までにお知らせさせていただきます。
待ち合わせ場所について
事前に担当カメラマンとお打合せをされているかと思いますが互いの土地勘が異なるためカメラマンが少し離れた場所で待機している場合がございます。お手数をおかけしますが一度担当カメラマンにお電話していただきますよういたします。
撮影中の体調管理について
ロケーション撮影では室内撮影と違い気温などの環境が常に変化いたします。夏や冬の暑さ対策、寒さ対策はもちろんですが春や秋にも思わぬ暑さや寒さを感じることがございます。水分補給や防寒対策などお客様にてご準備をお願いいたします。
撮影後～写真データ納品まで
写真データの納品方法と納品時期ついて
写真データの納品は撮影終了後およそ２～３週間後にパスワードで保護されたお客様専用のオンラインアルバムを作成させていただき当店より写真データをアップロードさせていただきます。オンラインアルバムではパソコン・スマホから写真の閲覧はもちろん、大きいサイズの写真データをダウンロードいただけます。また撮影当日お客様のご都合により撮影料金をお支払いいただけなかった場合は代金のお支払い後にオンラインアルバムのご案内をさせていただきます。
DVD-RやUSBメモリーでの納品は可能ですか？
オプションにて対応可能でございます。メディア・ケースについては当店にてご用意・作成いたします。料金につきましては各撮影ページの価格表をご覧ください。
写真商品について
撮影前に写真商品がお決まりの場合
当店Webサイト記載の写真商品をご希望の場合は撮影日前に希望商品をお知らせいただけますと助かります。
撮影後に写真商品をご希望の場合
当日撮影後ではカメラマンにお伝えください。後日改めて価格やお支払い方法も含めまして当店スタッフよりご連絡を差し上げます。
写真のセレクトについて
商品の種類によってはお客様にて写真をセレクトしていただきます。（当店おまかせも可能です）
写真・レイアウト・デザインの確認方法は？
LINEなどのSNSサービスやメールにてご確認いただけるようにいたしております。
写真の修整はしていただけますか？
当店では原則的には写真の修整（トリミング・色補正は除く）は行っておりませんが別途料金にてお受けいたしております。修正の内容や難易度によって料金は異なりますのでご希望の場合は一度ご相談ください。
納品・お支払いについて
写真商品の納期は？
お客様よりデザイン・レイアウトのOK（校了）をいただきましたら写真商品の制作手配をかけさせていただきます。写真商品の種類により納期は校了後14～40日ほどお時間がかかります。
写真商品の納品方法は？
富士・富士宮市内にお住いのお客様でしたら当店スタッフによる手渡し納品も可能でございます。遠方のお客様への納品は宅配便サービスによる納品となります。なお宅配便での納品ご希望のお客様は写真商品の代金お支払い後の発送となります。あらかじめご了承ください。
撮影料金のお支払いについて
当日出張撮影終了直後にお願いいたします。お支払い方法は現金・クレジットカード（一括払いのみ）の２種類となります。
写真商品のお支払方法は？
商品の納品前に銀行振込みにてお願いいたします。また富士・富士宮市内でスタッフによる手渡しのお届けの場合は現金やクレジットカード（一括払い）でのお支払いが可能です。